Le competenze collegate alla comunicazione sono molteplici. A seconda degli obiettivi che vogliamo ottenere, dei contesti in cui stiamo agendo, del ruolo nostro e delle persone con cui ci relazioniamo, dobbiamo utilizzare metodologie comunicative diverse. È, quindi, necessario, per chi riveste ruoli di responsabilità all'interno delle imprese, riuscire a padroneggiare una comunicazione assertiva in tutte le sue forme e adeguata ai diversi contesti.

 Il percorso formativo vuole essere una sorta di palestra che permetta alle persone di migliorare le proprie competenze, di sperimentare, in ambiente protetto quale è la formazione, la relazione tra quello che vorremmo dire, quello che diciamo e quello che viene percepito. Durante il percorso verranno trattati i seguenti contenuti:

•  Attraverso gli altri imparo: video di comunicatori in varie situazioni
• Role palying sul rapporto tra comunicazione, personalità e diverse situazioni aziendali
•  Il mio stile di comunicazione: analisi e ristrutturazione del proprio comportamento comunicativo
• Project work: gli alert comunicativi.